admchulym.ru - официальный сайт МО города Чулым Чулымского района Новосибирской области  |  24 января 2018 года, среда  |  Для слабовидящих
Муниципальное образование город Чулым Чулымского района Новосибирской области
администрацияинтернет-приёмнаясовет депутатовмуниципальные закупки и торгивсе разделы
интернет-приёмная

Интернет-приёмная

Интернет-приёмная
ОБЩЕСТВЕННАЯ-ПРИЁМНАЯ

Направления работы

 Уважаемые посетители сайта!

Ознакомившись с информацией, представленной в данном разделе сайта, Вы сможете выбрать наиболее удобный для Вас способ обращения в администрацию города Чулыма для получения необходимой консультации, а также ответов на интересующие Вас вопросы.
 
      В соответствии с Федеральным законом от 2.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» каждый гражданин имеет право обращаться лично, либо направлять индивидуальные и коллективные обращения в государственные органы, органы местного самоуправления и должностным лицам. Граждане реализуют право на обращение свободно и добровольно. Осуществление гражданами права на обращение не должно нарушать права и свободы других лиц. Рассмотрение обращений граждан осуществляется бесплатно.
     Правоотношения, связанные с рассмотрением обращений граждан, регулируются Конституцией Российской Федерации, международными договорами Российской Федерации, федеральными конституционными законами и Федеральным законом от 2.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
    В случае необходимости восстановить или защитить нарушенные права, свободы или законные интересы, по вопросам, относящимся к компетенции администрации города Чулыма, Вы вправе обратиться с жалобой на имя Главы города Чулыма в соответствии со статьей 5 Федерального закона от 2.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», либо обратиться в суд в соответствии со статьей 3 «Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации» от 14.11.2002 № 138-ФЗ.
      При направлении обращений, касающихся обжалования судебных решений, необходимо иметь в виду следующее:
     Согласно Конституции Российской Федерации, правосудие в России осуществляется только судом. Органы судебной власти самостоятельны и действуют независимо от законодательной и исполнительной властей. Решения судебных органов обжалуются в установленном законом процессуальном порядке. Действующее законодательство запрещает всякое вмешательство в процесс отправления правосудия.
    1. ПИСЬМЕННОЕ ОБРАЩЕНИЕ Вы можете направить по адресу:
Администрация города Чулыма, ул. Трудовая,1, г. Чулым, 632551.    Требования к письменному обращению
    1. Гражданин в своем письменном обращении в обязательном порядке указывает либо наименование государственного органа или органа местного самоуправления, в которые направляет письменное обращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица, а также свои фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения, излагает суть предложения, заявления или жалобы, ставит личную подпись и дату.
   2. В случае необходимости в подтверждение своих доводов гражданин прилагает к письменному обращению документы и материалы либо их копии.
   3. Обращение, поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в форме электронного документа, подлежит рассмотрению в порядке, установленном настоящим Федеральным законом. В обращении гражданин в обязательном порядке указывает свои фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), адрес электронной почты, если ответ должен быть направлен в форме электронного документа, и почтовый адрес, если ответ должен быть направлен в письменной форме. Гражданин вправе приложить к такому обращению необходимые документы и материалы в электронной форме либо направить указанные документы и материалы или их копии в письменной форме.
 
  Также Ваше обращение, адресованное Главе города Чулыма и его заместителю, примет руководитель общественной приемной Главы города Чулыма в кабинете № 13. 

Ваше обращение может быть написано от руки, либо напечатано. Если Вы пишете от руки, то текст должен быть разборчивым. В случае необходимости в подтверждение своих доводов Вы можете приложить к письменному обращению дополнительные документы и материалы по существу вопроса, либо их копии. Обращение может носить коллективный характер, в этом случае оно должно быть подписано всеми гражданами и хотя бы часть подписей должна располагаться на том листе, где заканчивается текст обращения.
   Письменное обращение подлежит обязательной регистрации в течение трех дней с момента поступления в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу. Письменное обращение будет рассмотрено в течение 30 дней со дня регистрации. В исключительных случаях, а также в случае направления запроса в государственные органы, органы местного самоуправления или должностному лицу о предоставлении документов и материалов, необходимых для рассмотрения обращения, срок рассмотрения обращения может быть продлен не более чем на 30 дней, о чем Вы будете письменно уведомлены.
   В случае, если Ваше письменное обращение содержит вопросы, решение которых не входит в компетенцию Главы города Чулыма, обращение в течение семи дней со дня регистрации будет направлено в соответствующий государственный орган или соответствующему должностному лицу, в  компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов, о чем Вы будете письменно уведомлены.
    2. ЭЛЕКТРОННОЕ ОБРАЩЕНИЕ можно направить через официальный интернет-сайт администрации города Чулыма.
В разделе ЭЛЕКТРОННОЕ ОБРАЩЕНИЕ размещена форма, поля которой необходимо заполнить, лаконично сформулировав вопрос. При заполнении полей электронного обращения можно выбрать наиболее удобный для Вас способ получения ответа:
 - в форме электронного документа, если указаны фамилия, имя, отчество (последнее – при наличии) и адрес электронной почты (e-mail);
- в письменной форме, если указаны фамилия, имя, отчество (последнее – при наличии), адрес электронной почты (e-mail) и почтовый адрес.
   Также, предусмотрена возможность вложения дополнительных документов в электронной форме. 
Ваше обращение будет рассмотрено в течение 30 дней со дня его регистрации. В исключительных случаях, когда для рассмотрения обращения требуется больше времени, срок рассмотрения обращения может быть продлен не более чем на 30 дней, о чем Вы будете уведомлены дополнительно. В случае, если решение Вашего вопроса не входит в компетенцию Главы города Чулыма, обращение в течение семи дней со дня регистрации будет направлено на рассмотрение в соответствующий орган или соответствующему должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов, о чем Вы будете уведомлены дополнительно.
    Порядок рассмотрения отдельных обращений
   1. В случае, если в письменном обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, или почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается. Если в указанном обращении содержатся сведения о подготавливаемом, совершаемом или совершенном противоправном деянии, а также о лице, его подготавливающем, совершающем или совершившем, обращение подлежит направлению в государственный орган в соответствии с его компетенцией.
   2. Обращение, в котором обжалуется судебное решение, в течение семи дней со дня регистрации возвращается гражданину, направившему обращение, с разъяснением порядка обжалования данного судебного решения.
   3. Государственный орган, орган местного самоуправления или должностное лицо при получении письменного обращения, в котором содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, вправе оставить обращение без ответа по существу поставленных в нем вопросов и сообщить гражданину, направившему обращение, о недопустимости злоупотребления правом.
   4. В случае, если текст письменного обращения не поддается прочтению, ответ на обращение не дается и оно не подлежит направлению на рассмотрение в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, о чем в течение семи дней со дня регистрации обращения сообщается гражданину, направившему обращение, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.
   5. В случае, если в письменном обращении гражданина содержится вопрос, на который ему неоднократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства, руководитель государственного органа или органа местного самоуправления, должностное лицо либо уполномоченное на то лицо вправе принять решение о безосновательности очередного обращения и прекращении переписки с гражданином по данному вопросу при условии, что указанное обращение и ранее направляемые обращения направлялись в один и тот же государственный орган, орган местного самоуправления или одному и тому же должностному лицу. О данном решении уведомляется гражданин, направивший обращение.
   6. В случае, если ответ по существу поставленного в обращении вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну, гражданину, направившему обращение, сообщается о невозможности дать ответ по существу поставленного в нем вопроса в связи с недопустимостью разглашения указанных сведений.
   7. В случае, если причины, по которым ответ по существу поставленных в обращении вопросов не мог быть дан, в последующем были устранены, гражданин вправе вновь направить обращение в соответствующий государственный орган, орган местного самоуправления или соответствующему должностному лицу.
    3. ПРИЕМ ГРАЖДАН   

ЛИЧНЫЙ ПРИЕМА ГРАЖДАН Главой города Чулыма проводится  каждую пятницу с 14.00 до 17.00. Информацию о дате, времени и месте проведения личного приема главой города Чулыма, заместителем главы администрации города Чулыма Вы можете получить в общественной приемной Главы города Чулыма или по телефону:  8 (383 50) 22-770.       
   В целях реализации права граждан на личное обращение в любой государственный орган, орган местного самоуправления, на территории Новосибирской области обеспечена дополнительная возможность личного приема граждан в режиме видео или аудиосвязи с применением специального программного обеспечения уполномоченными лицами Правительства Новосибирской области, исполнительных органов государственной власти и органов местного самоуправления Новосибирской области, в компетенцию которых входит решение содержащихся в устных обращениях вопросов. Для организации личного приема в режиме видео или аудиосвязи гражданам необходимо обращаться в общественную приемную Главы города Чулыма.   
    4.  СПРАВОЧНЫЙ ТЕЛЕФОН общественной приемной Главы города Чулыма
8(383 50) 22-770, работает ежедневно с  9.00 до 18.00.
   В соответствии с пунктом 2 статьи 18 Федерального закона от 9.02.2009 № 8-ФЗ «Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления» (далее - Федеральный закон № 8-ФЗ), в запросе указывается почтовый адрес, номер телефона и (или) факса либо адрес электронной почты для направления ответа на запрос или уточнения содержания запроса, а также фамилия, имя и отчество гражданина (физического лица) либо наименование организации (юридического лица), общественного объединения, государственного органа, органа местного самоуправления, запрашивающих информацию о деятельности государственных органов, органов местного самоуправления. Анонимные запросы не рассматриваются.
   В соответствии с пунктом 5 статьи 18 Федерального закона № 8-ФЗ, запрос, составленный в устной форме, подлежит регистрации в день его поступления с указанием даты и времени поступления.
   В соответствии с пунктом 6 статьи 18 Федерального закона № 8-ФЗ, запрос подлежит рассмотрению в тридцатидневный срок со дня его регистрации.
   Обращаем Ваше внимание на то, что если гражданин (физическое лицо) обратившийся с запросом на справочный телефон отказывается назвать фамилию, имя и отчество (последнее при наличии) запрашиваемая информация ему не предоставляется, телефонный разговор прекращается.
    По устному обращению гражданина предоставляется информация:
   1. О почтовом адресе и режиме работы общественной приемной Главы города Чулыма.
   2. О фамилии, имени и отчестве должностного лица, к полномочиям которого отнесены организация личного приема граждан и обеспечение рассмотрения письменных обращений граждан в администрации города Чулыма
   3. О порядке проведения личного приема граждан в администрации города Чулыма.
   4. О порядке и сроках рассмотрения обращений и запросов граждан, организаций и общественных объединений.
   5. О регистрационном номере поступившего обращения или запроса и о том, в какой государственный орган, орган местного самоуправления или какому должностному лицу оно направлено на рассмотрение.
  6. Почтовые адреса и справочные телефоны структурных подразделений администрации города Чулыма.
   7. О порядке обжалования действий (бездействий) должностных и уполномоченных лиц.
   8. Иная информация, не требующая осуществление мероприятий по ее сбору, обобщению и анализу.

 



← Вернуться в раздел ОБЩЕСТВЕННАЯ-ПРИЁМНАЯ ←

← Интернет-приёмная ←
ИНФОРМАЦИЯ ПО ГО И ЧС
Набор абитуриентов в ВУЗы МЧС России
от 30.10.2017
Набор абитуриентов в ВУЗы МЧС России
подробнее →
ВСЯ ИНФОРМАЦИЯ ПО ГО И ЧС →
ОБЪЯВЛЕНИЯ
ОБЪЯВЛЕНИЕ
от 14.12.2017
Администрация города Чулыма информирует
подробнее →
АКТУАЛИЗАЦИЯ СХЕМ ВОДОСНАБЖЕНИЯ!
от 08.12.2017
УВАЖАЕМЫЕ ЖИТЕЛИ ГОРОДА!!! Общественное обсуждение схем водоснабжения.
подробнее →
О проведении внеочередного заседания КЧС и ОПБ Чулымского района
от 06.12.2017
О проведении внеочередного заседания КЧС и ОПБ Чулымского района Новосибирской области
подробнее →
ВСЕ ОБЪЯВЛЕНИЯ →
НОВОСТИ
УТВЕРЖДЕНА МУНИЦИПАЛЬНАЯ ПРОГРАММА Формирование современной городской среды на территории города Чулыма на 2018-2022 годы.
от 05.12.2017
Утверждена муниципальная программа "Формирование современной городской среды на территории города Чулыма на 2018-2022 годы"
подробнее →
Об утверждении Порядка предоставления субсидий из бюджета муниципального образования города Чулыма Чулымского района Новосибирской области юридическим лицам (за исключением муниципальных учреждений) в целях ликвидации кредиторской задолженности и предупре
от 13.11.2017
Об утверждении Порядка предоставления субсидий из бюджета муниципального образования города Чулыма юридическим лицам в целях ликвидации кредиторской задолженности и предупреждения банкротства.
подробнее →
О ходе проведения капитального ремонта на территории города Чулыма
от 10.10.2017
На территории города Чулыма проходит капитальный ремонт фасадов многоквартирных домов, которые расположены по адресу: город Чулым, ул. Чулымская 3, ул. Чулымская 5, ул. Кожемякина 185, ул. Кожемякина 38, ул. Кожемякина 44, ул. Островского 3, ул. Ломоносова 4, ул.Кожемякина 60 пер. Элеваторный 11. По состоянию на 10.10.2017 год полностью завершены работы по 4 объектам: ул.Чулымская 3, ул. Чулымская 5, ул.Островского 3, ул.Кожемякина 60. В ближайшее время полностью будут готовы и остальные многоквартирные дома.
подробнее →
ВСЕ НОВОСТИ →
Интернет-приёмная
Административные регламенты  |  Формы обращений граждан  |  Результаты работы по обращениям граждан  |  ОБЩЕСТВЕННАЯ-ПРИЁМНАЯ  |  Обращения  |  Вопрос-ответ  |
Администрация    |    Интернет-приёмная    |    Совет депутатов    |    Муниципальные закупки и торги
     Сайт admchulym.ru является официальным сайтом Администрации города Чулым Чулымского района Новосибирской области и Совета депутатов
     Электронная почта chl_adm@mail.ru является официальной электронной почтой Администрации города Чулым Чулымского района Новосибирской области и Совета депутатов
     Все материалы сайта Администрации города Чулым Чулымского района Новосибирской области и Совета депутатов могут быть воспроизведены в любых средствах массовой информации, на серверах сети Интернет или на любых иных носителях без каких-либо ограничений по объему и срокам публикации.
     Это разрешение в равной степени распространяется на газеты, журналы, радиостанции, телеканалы, сайты и страницы сети Интернет.
     Единственным условием перепечатки и ретрансляции является ссылка на первоисточник - admchulym.ru официальный сайт Администрации города Чулым Чулымского района Новосибирской области и Совета депутатов.
     Никакого предварительного согласия на перепечатку со стороны Администрации города Чулым Чулымского района Новосибирской области и Совета депутатов не требуется.
Все разделы    |    Главная    |    Версия для слабовидящих    |    Законодательная карта сайта    |    ↑ Вверх ↑
Яндекс.Метрика
© 2013 - 2018  Муниципальное образование город Чулым Чулымского района Новосибирской области
   Сайт разработан в ООО КопыленКомпани