admchulym.ru - официальный сайт МО города Чулым Чулымского района Новосибирской области  |  22 сентября 2017 года, пятница  |  Для слабовидящих
Муниципальное образование город Чулым Чулымского района Новосибирской области
администрацияинтернет-приёмнаясовет депутатовмуниципальные закупки и торгивсе разделы
интернет-приёмная

Интернет-приёмная

Административные регламенты и стандарты предоставления государственных и муниципальных услуг


АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ предоставления муниципальной услуги «Предоставление жилых помещений по договорам социального найма»
от 13.09.2016

АДМИНИСТРАЦИЯ ГОРОДА ЧУЛЫМА

ЧУЛЫМСКОГО РАЙОНА

НОВОСИБИРСКОЙ ОБЛАСТИ

 

 

ПОСТАНОВЛЕНИЕ

 

  

08.08.2014                                                                                                 № 336

 

 

Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги «Предоставление жилых помещений по договорам социального найма»

 

В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", постановлением Правительства Российской Федерации от 16.05.2011 N 373 "О разработке и утверждении административных регламентов исполнения государственных функций и административных регламентов предоставления государственных услуг", 

ПОСТАНОВЛЯЮ:

  1. Утвердить административный регламент предоставления муниципальной услуги «Предоставление жилых помещений по договорам социального найма» (приложение).

2. 2. Опубликовать настоящее постановление в информационном приложении к газете «Чулымская газета» «Районные вести» и разместить на официальном сайте администрации города Чулыма Чулымского района Новосибирской области – www.admchulym.ru;

3. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на заместителя главы администрации Кочубеева П.Ю.

        

 

Глава города Чулыма                                                                   А.Н.Степанов

 

 

 

 

 

 

 

 

 

                                                              

 

      ПРИЛОЖЕНИЕ

к постановлению администрации города Чулыма

от 08.08.2014 № 336

 

 

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ

предоставления муниципальной услуги «Предоставление жилых помещений по договорам социального найма»

 

  1. I.                  ОБЩИЕ  ПОЛОЖЕНИЯ

 

         1. Наименование муниципальной услуги: Предоставление жилых помещений по договорам социального найма.

        2. Заявителями на предоставление муниципальной услуги выступают физические лица - граждане Российской Федерации, признанные в установленном законом порядке нуждающимися в жилых помещениях, предоставляемых по договорам социального найма, состоящие на учете граждан, нуждающихся в жилых помещениях, предоставляемых по договорам социального найма. 

3. Порядок информирования о правилах  предоставлении муниципальной  услуги:

Администрация города Чулыма Чулымского района Новосибирской области: 632551, Новосибирская область, Чулымский район, город Чулым, ул. Трудовая, 1.  Тел. (383-50) 22-287; факс (383-50) 22-287.

Часы приёма заявителей:

понедельник    9.00-13.00, 14.00-18.00;

вторник            9.00-13.00, 14.00-18.00;

среда                9.00-13.00, 14.00-18.00;

четверг            9.00-13.00, 14.00-18.00;

пятница           9.00-13.00, 14.00-18.00;

выходные дни – суббота, воскресенье.

Адрес официального интернет-сайта администрации http://Admchulym.ru.

Информация, размещаемая на официальном интернет-сайте и информационном стенде администрации, обновляется по мере ее изменения. Адрес электронной почты: chl_ adm@mail.ru

Оператор Многофункционального центра (далее по тексту МФЦ) (при наличии на территории Чулымского района МФЦ или удаленного рабочего места) осуществляет прием документов и консультацию о порядке предоставления муниципальной услуги в соответствии со следующим графиком:

понедельник    9.00-13.00, 14.00-18.00;

вторник            9.00-13.00, 14.00-18.00;

среда                9.00-13.00, 14.00-18.00;

четверг            9.00-13.00, 14.00-18.00;

пятница           9.00-13.00, 14.00-18.00;

Информация по вопросам предоставления муниципальной услуги предоставляется:

в правовом отделе администрации города Чулыма (тел. 83835022179);

посредством размещения на информационном стенде в администрации города Чулыма и официальном сайте администрации города Чулыма в сети Интернет, электронного информирования в федеральной государственной системе «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» (www.gosuslugi.ru) (далее – Единый портал) и «Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Новосибирской области (www.54.gosuslugi.ru) (далее – Региональный портал);

с использованием средств телефонной, почтовой связи;

через МФЦ(при наличии на территории Чулымского района МФЦ или удаленного рабочего места).

Для получения информации о муниципальной услуге, порядке предоставления, ходе предоставления муниципальной услуги заявители вправе обращаться:

1) в устной форме лично или по телефону:

к специалистам администрации города Чулыма;

2) в письменной форме почтой;

3) посредством электронной почты;

Информирование проводится в двух формах: устное и письменное.

При ответах на телефонные звонки и обращения заявителей лично специалисты устно информируют обратившихся по интересующим их вопросам. Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании структурного подразделения, в который поступил звонок, и фамилии специалиста, принявшего телефонный звонок.

Устное информирование обратившегося лица осуществляется специалистом не более 10 минут.

В случае если для подготовки ответа требуется продолжительное время, либо дополнительная информация от заявителя, специалист, осуществляющий устное информирование, предлагает обратившемуся лицу направить в администрацию города Чулыма обращение о предоставлении письменной информации по вопросам предоставления муниципальной услуги, либо назначает другое удобное для обратившегося лица время для устного информирования.

Письменное информирование по вопросам предоставления муниципальной услуги осуществляется при получении обращения о предоставлении письменной информации по вопросам предоставления муниципальной услуги.

Ответ на обращение готовится в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения.

Специалист, ответственный за рассмотрение обращения, обеспечивает объективное, всестороннее и своевременное рассмотрение обращения, готовит письменный ответ по существу поставленных вопросов.

Письменный ответ на обращение подписывается Главой города Чулыма либо уполномоченным им лицом, содержит фамилию, имя, отчество и номер телефона исполнителя и направляется по указанному заявителем почтовому адресу или по адресу электронной почты, если ответ по просьбе заявителя должен быть направлен в форме электронного документа.

4) информирование о предоставление муниципальной услуги возможно через МФЦ (при наличии на территории Чулымского района МФЦ или удаленного рабочего места).

 

 

  1. II.               СТАНДАРТ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ 

 

1. Наименование муниципальной услуги: предоставление жилых помещений по договорам социального найма.

         2. Предоставление муниципальной услуги осуществляет администрация города Чулыма, процедура предоставления муниципальной услуги осуществляется структурным подразделением администрации города Чулыма -  правовым отделом.

При предоставлении муниципальной услуги также могут принимать участие в качестве источников получения документов, необходимых для предоставления услуги, или источников предоставления информации для проверки сведений, предоставляемых заявителями, следующие органы и учреждения:

Управление Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Новосибирской области.

Место нахождения организации: Управление Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Новосибирской области: 630091,  г. Новосибирск, ул. Державина, д.28; 630082, г. Новосибирск, ул. Дачная, 60; 632402, г. Каргат, ул. Советская, д. 19, (тел.) (383) 227-10-87; 325-05-24; (383 65) 22-500

Многофункциональный центр(при наличии на территории Чулымского района МФЦ или удаленного рабочего места). Операторы МФЦ(при наличии на территории Чулымского района МФЦ или удаленного рабочего места) осуществляют прием, регистрацию, обработку заявлений и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, и передачу данных документов в информационные системы, используемые для предоставления услуги, а также получение от органа результата предоставления услуги для дальнейшей выдачи заявителю.

Запрещено требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения муниципальной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы и организации, за исключением получения услуг, включенных в перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальных услуг.

3. Результатом предоставления муниципальной услуги является:

1) предоставление жилого помещения по договору социального найма жилого помещения;

2) отказ в предоставление жилого помещения по договору социального найма жилого помещения.

4. Срок  предоставления муниципальной услуги:

1) Общий срок принятия решения о предоставлении муниципальной услуги составляет 30 рабочих дней со дня обращения за муниципальной услугой.

Жилые помещения предоставляются гражданам, состоящим на учете в качестве нуждающихся в жилых помещениях, в порядке очередности исходя из времени принятия  таких граждан на учет.

В случае необходимости проведения проверки сведений, содержащихся в представленных документах, решение о предоставлении услуги принимается не позднее 45 дней со дня обращения за муниципальной услугой.

2) Сроки прохождения отдельных административных процедур, необходимых для предоставления муниципальной услуги, указаны в разделе 3 настоящего административного регламента.

3) Срок выдачи (направления) заявителю документов, являющихся результатом предоставления муниципальной услуги, составляет 3 дня.

5. Правовые основания для предоставления муниципальной услуги

Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии с:

Конституцией Российской Федерации от 12.12.1993 (Российская газета: 1993, № 237; 2008, № 267);

Жилищным кодексом Российской Федерации от 29.12.2004 № 188-ФЗ («Собрание законодательства Российской Федерации, 03.01.2005, № 1);  

Федеральным законом от 9 февраля 2009 № 8-ФЗ «Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления» ("Российская газета", № 4849 от 13.02.2009);

Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» ("Российская газета", № 165, 29.07.2006, "Собрание законодательства РФ", 31.07.2006, № 31 (1 ч.), ст. 3451);

Федеральным законом от 21.07.1997 № 122-ФЗ «О государственной регистрации прав на недвижимое имущество и сделок с ним» ("Собрание законодательства РФ", 28.07.1997, № 30, ст. 3594, "Российская газета", № 145, 30.07.1997);

Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» ("Российская газета", № 168, 30.07.2010, "Собрание законодательства РФ", 02.08.2010, № 31, ст. 4179);

Федеральным законом от 06.10.2003 № 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в РФ» ("Собрание законодательства РФ", 06.10.2003, № 40, ст. 3822, "Парламентская газета", № 186, 08.10.2003, "Российская газета", № 202, 08.10.2003);

Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрений обращений граждан РФ» ("Российская газета", № 95, 05.05.2006, "Собрание законодательства РФ", 08.05.2006, № 19, ст. 2060 "Парламентская газета", № 70-71, 11.05.2006).

Уставом муниципального образования города Чулыма Чулымского района Новосибирской области, принятого решением Совета депутатов города Чулыма Чулымского района Новосибирской области.

6. Перечень документов, необходимых для получения муниципальной услуги:

1) заявление о предоставлении жилого помещения муниципального жилищного фонда по договору социального найма (приложение № 1 к настоящему административному регламенту);

2) документы, удостоверяющие личность заявителя (копия);

3) выписка из Единого государственного реестра прав на недвижимое имущество и сделок с ним об имеющихся у заявителя жилых помещениях на праве собственности, либо об отсутствии таковых;

4)  в случае, если документы подает представитель заявителя, дополнительно предоставляются документ, удостоверяющий личность представителя заявителя (копия) и надлежащим образом заверенная доверенность (копия).

При предоставлении копии документа необходимо предъявление оригинала, оригиналы сличаются с копиями и возвращаются заявителю.

Перечень необходимых для предоставления муниципальной услуги документов, предоставляемых лично заявителем:

Для получения муниципальной услуги заявителем представляется:

1)               заявление о предоставлении жилого помещения муниципального жилищного фонда социального использования по договору социального найма (приложение №1 к настоящему административному регламенту);

2)     документы, удостоверяющие личность заявителя (копия);

3)                в случае, если документы подает представитель заявителя, дополнительно предоставляются документ, удостоверяющий личность представителя заявителя (копия) и надлежащим образом заверенная доверенность (копия).

Перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги и находящихся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и иных органов, участвующих в предоставлении муниципальной услуги, истребуемых сотрудниками администрации города Чулыма самостоятельно, или предоставляемых заявителем по желанию:

выписка из Единого государственного реестра прав на недвижимое имущество и сделок с ним об имеющихся у заявителя жилых помещениях на праве собственности, либо об отсутствии таковых.

 

Запрещается требовать от заявителя представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением муниципальной услуги.

7. Перечень оснований для отказа в  приеме документов, необходимых для предоставления  муниципальной услуги.

Основаниями для отказа в приеме документов  являются:

1)                документы предоставлены лицом, не имеющим полномочий на их предоставление в соответствии с действующим законодательством;

2)                невозможность установления содержания представленных документов;

3)                представленные документы исполнены карандашом;

4)                в представленных документах имеются исправления, зачеркивания;

8. Перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной  услуги.

Основаниями для отказа в предоставлении муниципальной услуги являются:

1) несоответствие документов, предоставленных заявителем, требованиям законодательства о предоставлении муниципальной услуги;

2) письменное заявление заявителя об отказе в предоставлении муниципальной  услуги;

3) отсутствие у заявителей права на получение муниципальной услуги в соответствии с действующим законодательством;

4) отсутствие свободного от прав третьих лиц жилого помещения муниципального жилищного фонда социального использования.

9. Услуги, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги:

постановка на учет в качестве нуждающегося в жилом помещении на условиях социального найма.

10. Настоящая муниципальная услуга предоставляется бесплатно.

11. Размер платы, взимаемой с заявителя при предоставлении услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги: предоставление данных услуг является бесплатным для заявителя.

12. Максимальное время ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении  муниципальной услуги не может превышать  15 минут.

13. Срок и порядок регистрации заявления заявителя о предоставлении муниципальной услуги:

Срок регистрации заявления заявителя о предоставлении муниципальной услуги – один день с момента обращения заявителя (при личном обращении); один день со дня  поступления письменной корреспонденции (почтой), один день со дня поступления запроса через электронные каналы связи (электронной почтой);

14. Требования к помещениям, в которых предоставляется муниципальная услуга:

В администрации города Чулыма прием заявителей осуществляется в специально предусмотренных помещениях, включающих места для ожидания, получения информации, приема заявителей, заполнения необходимых документов, в которых обеспечивается:

         соблюдение санитарно-эпидемиологических правил и нормативов, правил противопожарной безопасности;

оборудование местами общественного пользования (туалет).

Требования к местам для ожидания:

места для ожидания оборудуются стульями и (или) кресельными секциями, и (или) скамьями;

места для ожидания находятся в холле (зале) или ином специально приспособленном помещении;

в местах для ожидания предусматриваются места для получения информации о государственной услуге.

Требования к местам для получения информации о муниципальной услуге:

информационные материалы, предназначенные для информирования заявителей о муниципальной услуге, размещаются на информационных стендах, расположенных в местах, обеспечивающих свободный доступ к ним заявителей;

информационные стенды оборудуются визуальной текстовой информацией, содержащей справочные сведения для заявителей, перечень документов, необходимых для получения муниципальной услуги, и образцы из заполнения.

информационные материалы,  размещаемые на информационных стендах, обновляются по мере изменения действующего законодательства, регулирующего предоставление муниципальной услуги, и справочных сведений;

Требования к местам приема заявителей:

Прием заявителей, заполнение заявлений о предоставлении муниципальной услуги осуществляется  в служебных кабинетах или иных специально отведенных местах, которые оборудуются вывесками с указанием номера и наименования кабинета или указателями, содержащими информацию о назначении места для приема заявителя.

Рабочее место специалиста, осуществляющего прием заявителей, оборудовано персональным компьютером и печатающим устройством.

В целях обеспечения конфиденциальности сведений одновременное консультирование и (или) прием двух и более посетителей одним специалистом не допускается.

Места для приема заявителей оборудуются стульями и столами для обеспечения возможности заполнения заявлений о предоставлении муниципальной  услуги и оформления документов.

15. Показатели качества и доступности предоставления муниципальной услуги:

Показатели качества муниципальной услуги:

1) выполнение должностными лицами, предусмотренных законодательством Российской Федерации требований, правил и норм, а также соблюдение последовательности административных процедур и сроков их исполнения при предоставлении муниципальной услуги;

2) отсутствие обоснованных жалоб на действия (бездействие) должностных лиц, при предоставлении муниципальной услуги.

Показатели доступности предоставления  муниципальной услуги:

1) Количество заявителей, благополучно воспользовавшихся муниципальной услугой;

2) открытость и доступность информации о порядке и стандарте предоставления муниципальной услуги, об образцах оформления документов, необходимых для предоставления государственной поддержки, размещенных на информационных стендах, на Интернет-ресурсах  администрации;

3) пешеходная доступность от остановок общественного транспорта до, здания администрации города Чулыма;

4) количество взаимодействий заявителя с должностными лицами при предоставлении муниципальной услуги и их продолжительность;

5) возможность получения информации о ходе предоставления муниципальной услуги, в том числе с использованием информационно-телекоммуникационных технологий;

6) беспрепятственный доступ к месту предоставления муниципальной услуги для маломобильных групп населения, в том числе инвалидов;

7) оказание сотрудниками администрации помощи инвалидам в преодолении барьеров, мешающих получению ими муниципальной услуги наравне с другими лицами;

         Предоставление муниципальной услуги возможно на базе МФЦ(при наличии на территории Чулымского района МФЦ или удаленного рабочего места непосредственно оператору МФЦ). В этом случае заявитель представляет заявление и необходимые для предоставления муниципальной услуги документы и получает результат предоставления муниципальной услуги в офисе филиала МФЦ(при наличии на территории Чулымского района МФЦ или удаленного рабочего места непосредственно оператору МФЦ) в соответствии с регламентом работы МФЦ(при наличии на территории Чулымского района МФЦ или удаленного рабочего места непосредственно оператору МФЦ). Оператор МФЦ(при наличии на территории Чулымского района МФЦ или удаленного рабочего места непосредственно оператору МФЦ), получив представленный заявителем пакет документов, регистрирует документы в установленном порядке и размещает в форме электронных копий в автоматизированной информационной системе «ЦПГУ». Данные документы направляются для рассмотрения сотрудникам Администрации, ответственным за регистрацию поступивших документов в ИС МАИС. Зарегистрированный пакет документов передается в Администрацию курьером МФЦ(при наличии на территории Чулымского района МФЦ или удаленного рабочего места непосредственно оператору МФЦ) в порядке, определённом соглашением между МФЦ(при наличии на территории Чулымского района МФЦ или удаленного рабочего места непосредственно оператору МФЦ) и Администрацией. После принятия Администрацией решения о предоставлении муниципальной услуги  результат предоставления муниципальной услуги направляется в МФЦ (при наличии на территории Чулымского района МФЦ или удаленного рабочего места непосредственно оператору МФЦ)для выдачи заявителю.

Заявление на предоставление муниципальной услуги в форме электронного документа и документы, необходимые для предоставления муниципальной услуги (скан-копии), могут быть направлены в администрацию через Единый портал в случае, если заявитель имеет доступ к «Личному кабинету» на Едином портале. Направление заявления и необходимых документов осуществляется заявителем в соответствии с инструкциями, размещенными на Едином портале.

Предоставление муниципальной услуги с использованием универсальной электронной карты возможно в случае наличия данной карты у заявителя и в случае предоставления муниципальной услуги через Единый портал. Универсальная электронная карта используется для удостоверения прав пользователя на получение муниципальной услуги, в том числе для совершения в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации, юридически значимых действий в электронной форме.

 

  1. III.           СОСТАВ, ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТЬ И СРОКИ ВЫПОЛЕНЕИЯ АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР (ДЕЙСТВИЙ), ТРЕБОВАНИЯ К ПОРЯДКУ ИХ ВЫПОЛНЕНИЯ, В ТОМ ЧИСЛЕ ОСОБЕННОСТИ ВЫПОЛНЕНИЯ АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР (ДЕЙСТВИЙ) В ЭЛЕКТРОННОЙ ФОРМЕ

 

1. Предоставление муниципальной услуги включает в себя последовательность следующих административных процедур:

Направление лицу, состоящему на учете в качестве нуждающегося в жилом помещении, уведомления о наступлении его очереди получения жилого помещения и о наличии жилого помещения для предоставления по договору социального найма.

Прием заявления о предоставлении муниципального жилого помещения по договору социального найма.

Заявителю выдается расписка в получении заявления и приложенных к нему документов.

Данное действие осуществляется сотрудником администрации города Чулыма, ответственным за прием и регистрацию документов.

Срок совершения действия составляет 10 минут с момента представления заявителем документов.

2. Регистрация заявления.

Данное действие осуществляется сотрудником администрации города Чулыма, ответственным за прием и регистрацию документов.

Срок совершения действия составляет 3 рабочих дня с момента представления заявителем документов.

3. Проверка наличия всех необходимых документов и их соответствие требованиям действующего законодательства.

В случае представления неполного перечня документов, указанных в п. 6 раздела 2 регламента, либо несоответствия представленных документов нормам действующего законодательства специалист направляет заявителю сообщение о приостановлении оказания услуги, в котором указывает причины, послужившие основаниями для такого приостановления, и предлагает устранить имеющиеся недостатки, указывая, вместе с тем, на то, что в противном случае в предоставлении муниципальной услуги будет отказано. 

Специалистом ответственным за исполнение административной процедуры в целях возможной утраты заявителем нуждаемости в предоставлении жилого помещения самостоятельно истребуется:

выписка из Единого государственного реестра прав на недвижимое имущество и сделок с ним об имеющихся у заявителя жилых помещениях на праве собственности, либо об отсутствии таковых.

Данное действие осуществляется специалистом, ответственным за исполнение административной процедуры.

 4. Проверка наличия основания для предоставления муниципальной услуги.

В том случае, если основания для предоставления муниципальной услуги отсутствуют, заявителю направляется уведомление об отказе в предоставлении муниципальной услуги.

В том случае, если заявитель в соответствии с действующим законодательством имеет право на предоставление жилого помещения муниципального жилищного фонда социального использования по договору социального найма, его заявление и все документы направляются на очередное  заседание комиссии по жилищным вопросам администрации города Чулыма.

Данное действие осуществляется специалистом, ответственным за исполнение административной процедуры.

5. Принятие решения о предоставлении жилого помещения.

В случае отрицательного решения заявителю направляется уведомление с соответствующей выпиской из постановления.

Данное действие осуществляется специалистом администрации города Чулыма ответственным за исполнение административной процедуры.  

6. В случае вынесения комиссией по жилищным вопросам администрации города Чулыма положительного решения о предоставлении жилого помещения по договору социального найма осуществляется подготовка и согласование постановления администрации города Чулыма о предоставлении жилого помещения.

Данное действие осуществляется специалистом, ответственным за исполнение административной процедуры.

7. Заключение договора социального найма.

Данное действие осуществляется специалистом, ответственным за исполнение административной процедуры.

Блок-схема последовательности административных действий при предоставлении муниципальной услуги приведена в приложении № 2 к настоящему административному регламенту.

8. В случае представления заявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги через МФЦ(при наличии на территории Чулымского района МФЦ или удаленного рабочего места непосредственно оператору МФЦ), оператор МФЦ(при наличии на территории Чулымского района МФЦ или удаленного рабочего места непосредственно оператору МФЦ), ответственный за прием документов, регистрирует их в установленном порядке и размещает в форме электронных копий в автоматизированной информационной системе «ЦПГУ». Данные документы направляются для регистрации сотрудникам Администрации, ответственным за прием и регистрацию документов в ИС МАИС. Зарегистрированный пакет оригиналов документов передается в Администрацию курьером МФЦ в порядке, определённом соглашением между МФЦ (при наличии на территории Чулымского района МФЦ или удаленного рабочего места непосредственно оператору МФЦ) и Администрацией.

Заявления и документы, необходимые для предоставления муниципальной услуги, направленные в виде электронных копий операторами МФЦ(при наличии на территории Чулымского района МФЦ или удаленного рабочего места непосредственно оператору МФЦ), подлежат рассмотрению в том же порядке, что и соответствующие заявления и документы, представленные заявителем в традиционной форме.

При подаче заявления на оказание муниципальной услуги через МФЦ(при наличии на территории Чулымского района МФЦ или удаленного рабочего места непосредственно оператору МФЦ), заявитель может получить сведения о ходе ее исполнения посредством call-центра МФЦ(при наличии на территории Чулымского района МФЦ или удаленного рабочего места непосредственно оператору МФЦ) и sms-информирования.

При подаче заявления на оказание муниципальной услуги через МФЦ(при наличии на территории Чулымского района МФЦ или удаленного рабочего места непосредственно оператору МФЦ), возможно направление результата предоставления муниципальной услуги или уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги в МФЦ(при наличии на территории Чулымского района МФЦ или удаленного рабочего места непосредственно оператору МФЦ), из которого поступила заявка, для выдачи заявителю.

 

  1. IV.           ФОРМЫ  КОНТРОЛЯ ЗА ИСПОЛНЕНИЕМ  РЕГЛАМЕНТА

 

1. Текущий контроль за соблюдением и исполнением муниципальными служащими администрации города Чулыма положений настоящего административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги, а также за принятием решений осуществляет Глава администрации города Чулыма.

2. Текущий контроль, осуществляется путем проведения плановых (один раз в год) и внеплановых проверок полноты и качества предоставления муниципальной услуги. Проверки проводятся на основании распоряжения администрации города Чулыма.

3. Ответственность за предоставление муниципальной услуги возлагается на специалиста правового отдела администрации города Чулыма, который вносит рекомендации на заседание комиссии по жилищным вопросам по вопросам предоставления муниципальной  услуги.

4. Ответственность за неисполнение, ненадлежащее исполнение возложенных обязанностей по предоставлению муниципальной услуги возлагается на муниципальных служащих администрации города Чулыма в соответствии с Федеральным законом от 02.03.2007 № 24-ФЗ "О муниципальной службе в Российской Федерации" и Федеральным законом от 25 декабря 2008 года № 273-ФЗ «О противодействии коррупции».

 

  1. V.              ДОСУДЕБНЫЙ (ВНЕСУДЕБНЫЙ) ПОРЯДОК ОБЖАЛОВАНИЯ РЕШЕНИЙ И ДЕЙСТВИЙ (БЕЗДЕЙСТВИЙ) ОРГАНА, ПРЕДОСТАВЛЯЮЩЕГО  МУНИЦИПАЛЬНУЮ УСЛУГУ, А ТАК ЖЕ ИХ ДОЛЖНОСТНЫХ ЛИЦ, В ТОМ ЧИСЛЕ МУНИЦИПАЛЬНЫХ СЛУЖАЩИХ

 

1. Заявители имеют право на обжалование действий (бездействий) и решений, осуществляемых (принятых) в ходе исполнения муниципальной услуги, в досудебном и судебном порядке.

При обращении заявителей в письменной форме в обязательном порядке указываются наименование организации, в который обратившийся направляет письменную жалобу, либо фамилия, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица, а также фамилия, имя, отчество  обратившегося, полное наименование для юридического лица, почтовый адрес или адрес электронной почты, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения, излагается суть жалобы, ставится личная подпись и дата.

2. Предметом досудебного (внесудебного) обжалования могут являться действия (бездействия) и решения, осуществляемые (принятые) должностными лицами администрации города Чулыма в ходе предоставления муниципальной услуги на основании регламента.

3. Перечень оснований для приостановления рассмотрения жалобы и случаев, в которых ответ на жалобу не дается:

1) в случае если в жалобе не указаны фамилия заявителя, направившего жалобу, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на жалобу не дается.

2) жалоба, в которой содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица органа, участвующего в предоставлении государственной услуги, членов его семьи, оставляется без ответа по существу поставленных в ней вопросов, а заявителю, направившему такую жалобу, сообщается о недопустимости злоупотребления правом.

3) если текст жалобы не поддается прочтению, ответ на жалобу не дается, о чем в течение семи дней со дня регистрации обращения сообщается заявителю, ее направившему, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.

4) если в жалобе заявителя содержится вопрос, на который ему многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми жалобами, и при этом в жалобе не приводятся новые доводы или обстоятельства, руководители органов, предоставляющих муниципальную услугу, либо уполномоченные ими должностные лица вправе принять решение о безосновательности очередного обращения и прекращении переписки с заявителем по данному вопросу при условии, что указанная жалоба и ранее направляемые жалобы направлялись в один и тот же орган или одному и тому же должностному лицу. О данном решении уведомляется заявитель, направивший жалобу.

В случае если причины, по которым ответ по существу поставленных в жалобе вопросов не направлялся, в последующем были устранены, заявитель вправе вновь обратиться с жалобой в соответствующий орган, предоставляющий государственную услугу, либо к соответствующему должностному лицу.

4. Основанием для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования является поступление письменного обращения с жалобой на действие (бездействие) и решение должностных лиц администрации города Чулыма.

5. Заявитель вправе ознакомиться с документами и материалами, необходимыми ему для обоснования и рассмотрения жалобы, т. е. с информацией непосредственно затрагивающей его права, если иное не предусмотрено законом. При рассмотрении жалобы заявитель имеет право обращаться с просьбой об истребовании информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы, в том числе в электронной форме.

6. Заявитель вправе обратиться к Главе города Чулыма и обжаловать действие (бездействие) и решения, осуществляемые (принятые) должностными лицами администрации города Чулыма в ходе предоставления муниципальной услуги на основании регламента.

Для обжалования действия (бездействия) Главы города Чулыма заявитель вправе обратиться к Губернатору Новосибирской области.

7. Сроки рассмотрения жалобы (претензии):

письменный ответ направляется заявителю не позднее 30 дней со дня регистрации обращения в администрации города Чулыма.

В исключительных случаях Глава города Чулыма вправе продлить срок рассмотрения обращения не более чем на 30 дней, уведомив о продлении срока его рассмотрения обратившегося.

В случае обращения заявителя с просьбой об истребовании информации и (или) документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы, в том числе в электронной форме, требуемая информация и (или) документы должны быть предоставлены заявителю не позднее 15 календарных дней со дня обращения заявителя. 

8. Результат досудебного (внесудебного) обжалования применительно к каждой процедуре либо инстанции обжалования:

по результатам рассмотрения заявления, жалобы, претензии принимается решение об удовлетворении требований заявителя и о признании неправомерным обжалованного действия (бездействия) и решения либо об отказе в удовлетворении требований.

 

 

 

___________________________


ПРИЛОЖЕНИЕ № 1

к административному регламенту

предоставления муниципальной услуги

по предоставлению

жилых помещений по договорам

социального найма

 

ЗАЯВЛЕНИЕ

о предоставлении жилых помещений

по договорам социального найма

 

Примерная форма

 

Главе города Чулыма

___________________________________

От ________________________________

___________________________________

___________________________________

Проживающего (ей) по адресу:

___________________________________

 

ЗАЯВЛЕНИЕ

о предоставлении жилых помещений

по договорам социального найма


             На основании наступления очереди и наличия свободного помещения, прошу предоставить жилое помещение, находящееся по адресу ____________________, состоящее из ____ комнат в ____ квартире общей площадью _____ кв. м, жилой площадью _____ кв. м.

Вместе со мной проживают члены моей семьи: ________________________ ____________________________________________________________________________________________________________________________________________

         (указать полностью Ф. И. О.членов семьи, дату рождения и родственное отношение)

______________________________________________________________________
_____________________________________________________________________.

 

 

 

_____________________________________ «______» ________________201___г.

Ф. И. О. и подпись

 

 

Документы на ________ листах принял ________________________________________________________

________________________________________________________________________________________ (Ф. И. О., должность лица, принявшего заявление и документы, дата принятия)


ПРИЛОЖЕНИЕ № 2

к административному регламенту

предоставления муниципальной услуги

по предоставлению

жилых помещений по договорам

социального найма

 

 

БЛОК-СХЕМА

предоставления муниципальной услуги

 

Этап 1

 

Прием и регистрация заявления и документов, необходимых для предоставления услуги

 

 

 

Проверка сведений, представленных заявителем

 

 

 

Принятие решения о предоставлении муниципальной услуги на заседании жилищной комиссии

 

 

 

постановление администрации города Чулыма о предоставлении жилого помещения

 

мотивированный отказ в предоставлении муниципальной услуги

     

 

 



 скачать  АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ предоставления муниципальной услуги «Предоставление жилых помещений по договорам социального найма»



Все административные регламенты и стандарты предоставления госудрственных и муниципальных услуг
ИНФОРМАЦИЯ ПО ГО И ЧС
В День знаний - Всероссийский открытый урок по ОБЖ
от 04.09.2017
В День знаний - Всероссийский открытый урок по ОБЖ
подробнее →
ВСЯ ИНФОРМАЦИЯ ПО ГО И ЧС →
ОБЪЯВЛЕНИЯ
Инвентаризация дворовых и общественных территорий муниципального образования города Чулыма в рамках реализации приоритетного проекта «Формирование комфортной городской среды на территории муниципального образования города Чулыма»
от 28.08.2017
Инвентаризация дворовых и общественных территорий муниципального образования города Чулыма в рамках реализации приоритетного проекта «Формирование комфортной городской среды на территории муниципального образования города Чулыма»
подробнее →
Об ограничении торговли алкогольной продукцией и пивом 19 августа 2017 года
от 08.08.2017
Об ограничении торговли алкогольной продукцией и пивом 19 августа 2017 года
подробнее →
КОНКУРС!
от 08.08.2017
КОНКУРС! «Я ХОЧУ ЖИТЬ ЗДЕСЬ!»
подробнее →
ВСЕ ОБЪЯВЛЕНИЯ →
НОВОСТИ
РАСПОРЯЖЕНИЕ 22.08.2017 № 118-р О проведении акции «Всероссийский экологический субботник – «Зелёная Россия»
от 23.08.2017
РАСПОРЯЖЕНИЕ 22.08.2017 № 118-р О проведении акции «Всероссийский экологический субботник – «Зелёная Россия»
подробнее →
УТВЕРЖДЕНЫ ПРАВИЛА БЛАГОУСТРОЙСТВА ТЕРРИТОРИИ ГОРОДА ЧУЛЫМА ЧУЛЫМСКОГО РАЙОНА НОВОСИБИРСКОЙ ОБЛАСТИ
от 22.08.2017
14.08.2017 года в ходе заседания комиссии, были рассмотрены и утверждены Правила благоустройства территории города Чулыма Чулымского района Новосибирской области.
подробнее →
Обсуждение проекта муниципальной программы Формирование современной городской среды на территории города Чулыма на 2018-2022 годы
от 07.08.2017
В рамках реализации приоритетного проекта "Формирование комфортной городской среды" утвержден график проведения общественных обсуждений проекта проекта муниципальной программы Формирование современной городской среды на территории города Чулыма на 2018-2022 годы
подробнее →
ВСЕ НОВОСТИ →
Интернет-приёмная
Административные регламенты  |  Формы обращений граждан  |  Результаты работы по обращениям граждан  |  Вопрос-ответ  |
Администрация    |    Интернет-приёмная    |    Совет депутатов    |    Муниципальные закупки и торги
     Сайт admchulym.ru является официальным сайтом Администрации города Чулым Чулымского района Новосибирской области и Совета депутатов
     Электронная почта chl_adm@mail.ru является официальной электронной почтой Администрации города Чулым Чулымского района Новосибирской области и Совета депутатов
     Все материалы сайта Администрации города Чулым Чулымского района Новосибирской области и Совета депутатов могут быть воспроизведены в любых средствах массовой информации, на серверах сети Интернет или на любых иных носителях без каких-либо ограничений по объему и срокам публикации.
     Это разрешение в равной степени распространяется на газеты, журналы, радиостанции, телеканалы, сайты и страницы сети Интернет.
     Единственным условием перепечатки и ретрансляции является ссылка на первоисточник - admchulym.ru официальный сайт Администрации города Чулым Чулымского района Новосибирской области и Совета депутатов.
     Никакого предварительного согласия на перепечатку со стороны Администрации города Чулым Чулымского района Новосибирской области и Совета депутатов не требуется.
Все разделы    |    Главная    |    Версия для слабовидящих    |    Законодательная карта сайта    |    ↑ Вверх ↑
Яндекс.Метрика
© 2013 - 2017  Муниципальное образование город Чулым Чулымского района Новосибирской области
   Сайт разработан в ООО КопыленКомпани